Что такое Ajax Systems?
Ajax Systems производит беспроводные системы безопасности — и делает это успешно: у компании 900 000 клиентов более чем из 120 стран. За разработку устройств отвечает R&D-отдел, состоящий из четырёх подразделений в Киеве: разработка ПО и устройств, автоматизация и тестирование. Общий штат — около 350 специалистов. Команда изучает, какими характеристиками должно обладать устройство, создаёт прототип, тестирует его, дорабатывает и сертифицирует. Результат — линейка из 36 устройств и регулярные обновления мобильного приложения.
«Одна из наших задач — постоянно отслеживать вызовы рынка и отвечать на них новыми инженерными решениями», — говорит Максим Мельник, директор R&D-департамента устройств.
Устройства Ajax работают под управлением OS Malevich, а все данные хранятся в Ajax Cloud. Система датчиков Ajax научилась распознавать движение не только в доме, но и снаружи, что позволяет заранее предупредить о возможной попытке кражи. Для надёжной передачи данных на расстоянии до 2 км был разработан фирменный протокол Jeweler.
Руководители Ajax Systems
В 2008 году школьный друг Александра — Евгений Гуменюк — попросил совета по выбору охранной системы для дома. Подходящего варианта в Украине не нашлось, поэтому систему заказали из России — там она оказалась дешевле. У друзей возникла идея сделать из этого бизнес.
Сначала охранные системы привозили небольшими партиями пассажирскими поездами из России. Позже перешли на прямые закупки из Китая. Это произошло, когда предприниматели обнаружили, что инструкции к системе переведены на русский с китайского. Бизнес-идея превзошла ожидания — продажи росли. В Украине такие системы стоили $600–700, а Конотопский с партнёром установили цену в $320. При этом все продажи шли через онлайн-магазин, созданный «на коленке».
Однако возможности китайских датчиков не соответствовали требованиям профессионального рынка. Датчики не сообщали об уровне заряда, имели небольшой радиус действия и множество других недостатков. Если датчик выходил из строя, охранная компания не могла об этом узнать. Китайские производители не могли улучшить качество, а в Тайване и Европе это было слишком дорого.
Так появилась компания Secur. Два основателя вложили по $5 000 в основные средства и оборотный капитал. Устройства хорошо продавались среди конечных пользователей, но предприниматели стремились выйти на интеграторов и охранные компании, которые обещали рост оборота и стабильный рынок сбыта.
Компания Secur, специализировавшаяся на перепродаже китайских сигнализаций, стала предшественником Ajax Systems. Желание улучшить некачественный китайский продукт путём создания инновационного и при этом финансово доступного устройства стало толчком к поиску собственных технологических решений. Тогда Конотопский решил завоевать B2B-сегмент с помощью центрального блока. Планировал он это сделать в Украине. Поездка в Шэньчжэнь, китайскую столицу контрактного производства электроники, укрепила уверенность предпринимателя.
В 2010 году он договорился с другом детства Андреем Новацким, выпускником факультета приборостроения КПИ, и программистом Михаилом Конвисаром, знакомым по работе в МТС Украина, разработать хаб для датчиков. Фактически это была просто плата, «прошитая» специально созданным для неё ПО. Изготавливали её на заводе «Электронмаш» в Киеве. Устройство получило скромное название — GS 101, но именно оно стало прототипом нынешнего футуристического хаба Ajax.
В 2011 году Конотопский пересмотрел подход к организации процесса и решил создать собственный датчик. В этой нише уровень конкуренции ниже из-за большего количества физических задач, которые должен учитывать датчик в работе. Результат превзошёл ожидания: были созданы датчики движения, открытия, разбития стекла, а также приёмное устройство, которое включало датчики для пультов охраны других производителей.
Первые продажи охранным компаниям начались спустя четыре месяца «холодных» звонков. По словам Конотопского, из десяти презентаций для бизнес-клиентов восемь завершались заказом. Динамика роста продаж была фантастической. Но затем внезапно начались массовые жалобы от клиентов. Выяснилось, что очередная прошивка быстро разряжала батареи.
«Мы долго извинялись, перепроверили весь склад, остановили продажи на месяц и перепрошили устройства. Некоторые компании отказались работать с нами на три года, хотя были и те, кто нас поддержал», — вспоминает Конотопский.
Падение и взлет Ajax Systems
Полоса неудач в Ajax Systems продолжалась и в первой половине 2012 года. Когда все технические ошибки были устранены и продажи снова начали расти, у основателя компании появилась идея о системе второго поколения, ориентированной на глобальный рынок.
Толчком к этому послужила выставка охранных систем в Москве в 2012 году. Предприниматель решил, что систему датчиков необходимо подключить к смартфону, увеличить дальность действия датчиков и повысить их надёжность. Отраслевые эксперты и сотрудники компании говорили Конотопскому, что технически невозможно увеличить радиус действия.
Но молодой бизнесмен настоял на своём — и спустя три года исследований всё получилось. Техники Ajax Systems создали уникальный стандарт для беспроводной системы связи под названием Jeweler. Название подчёркивает невероятную точность технологического стандарта: частоты, чувствительность датчиков, синхронизация времени, компоненты.
Благодаря этой технологии дальность действия датчиков Ajax 2.0 увеличилась с 500 м до 2 км, срок службы батареи — с трёх до семи лет, а ping сократился до 12 секунд. Как показали первые установки, сигнал датчиков покрывал даже трёхэтажный частный дом.
По надёжности и техническим характеристикам датчики можно было сравнивать с аналогами, используемыми в банковской сфере. Кроме того, устройства получили привлекательный футуристичный дизайн, также разработанный внутри компании.
В 2016 году была предпринята вторая — и на этот раз полностью успешная — попытка выхода на мировой рынок. Ajax получил признание своей продукции в Европе и за её пределами. В этом же году был выпущен Ajax Hub — центральное устройство, к которому можно подключать различные датчики Ajax, чтобы создать полноценную охранную систему под нужды пользователя.
В 2017 году компания получила награду на международной выставке за разработку инновационного центра Ajax Hub, а также в том же году была представлена новая операционная система OS Malevich для функциональной работы Ajax Hub. В следующем году компания завоевала «Серебро» на выставке Expoprotection Awards-2018. А ещё через год, в 2019 году, был выпущен новый датчик движения MotionCam с камерой, а также усовершенствован блок управления — Ajax Hub 2.
О стремительном росте компании говорит и тот факт, что если в 2018 году в Ajax Systems работало 400 сотрудников, а объём производства составлял 100 000 устройств в месяц, то в 2019 году штат удвоился до примерно 800 человек. Производственные объёмы и прибыль компании также удвоились. В 2019 году Ajax успешно продавал свою продукцию в 93 странах мира, а на внутреннем рынке объём продаж занимал более 50% рынка.
Что сейчас происходит с Ajax Systems?
В марте 2022 года было выпущено приложение Air Raid и загружено в App Store и Play Store. Это приложение было создано компанией Ajax Systems, чтобы оповещать гражданское население о начале воздушной тревоги.
В мае Ajax Systems объявила об открытии своего первого завода за границей — в Стамбуле. Предполагается, что новый завод площадью 8300 квадратных метров будет производить всю линейку устройств Ajax, дублируя текущее производство в Украине.
Украинский разработчик и производитель профессиональных систем безопасности Ajax Systems начал продажи в США совместно со своим первым дистрибьютором в Северной Америке — компанией SS&SI.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ajax Systems — украинский стартап, занимающийся производством интеллектуальных систем безопасности для жилых и коммерческих объектов.
Компания Ajax Systems расширила свое присутствие на мировом рынке за счет стратегического партнерства с дистрибьюторами и реселлерами в разных регионах, а также участия в отраслевых конференциях и выставках.
В мае 2022 года компания Ajax Systems объявила об открытии своего первого завода за рубежом — в Стамбуле. Предполагается, что на новом заводе площадью 8300 квадратных метров будет производиться вся линейка устройств Ajax, дублируя существующее производство в Украине.
Infosoft — это команда инженеров в области ИТ и контроля качества (QA). Мы предоставляем компаниям технических специалистов и опыт в разработке продуктов для создания программного обеспечения мирового уровня. Вы можете в любой момент масштабировать свою удалённую команду разработчиков — увеличивать или сокращать её — без какого-либо финансового риска.
